Retouren

Bei Fragen helfen wir Ihnen immer gerne und schnell weiter.
Servicetelefon: +49 821 319470 911

E-Mail: shop.hogapage@buhl-gruppe.de

 

Welche Artikel kann ich zurückgeben?

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Wir empfehlen daher, Schuhe auf weichem Untergrund (z.B. Teppich) anzuprobieren und zu prüfen. Achten Sie darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen. Dies erspart Ihnen und uns im Falle einer Reklamation Zeit und Ärger. Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufserklärung.

Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, legen sie den Original Lieferschein in das Paket und senden Sie das Paket an unsere Adresse auf dem Lieferschein zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

 

Wann wird mir der zurückgeschickte Artikel gutgeschrieben?

Bitte senden Sie uns den nicht gewünschten Artikel, wie oben beschrieben, zurück. Sobald Ihre Rücksendung bei uns verbucht wurde, erhalten Sie die geleistete Zahlung wieder zurück. Die Erstattung erfolgt in der Regel über die von Ihnen zuvor verwendete Zahlungsmöglichkeit.